Política de envío
Política de Envíos – ZazuClaws
En ZazuClaws trabajamos con proveedores logísticos especializados para ofrecer productos de calidad al mejor precio.
Tiempo de preparación
Todos los pedidos se preparan en un plazo de 1 a 3 días laborables tras la confirmación del pago.
Tiempo de entrega
Los plazos estimados son:
- España: 5-10 días laborables
- Portugal: 5-10 días laborables
- Resto de Europa: 7-15 días laborables
Estos plazos son orientativos y pueden verse afectados por campañas especiales, periodos de alta demanda o incidencias logísticas.
Coste del envío
- Envío gratuito en pedidos superiores a 39,99 €.
- Para pedidos inferiores, el coste se calculará durante el proceso de compra.
Seguimiento
Una vez enviado el pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para conocer en todo momento el estado de tu envío.
Retrasos
Aunque trabajamos con empresas de transporte de confianza, pueden producirse retrasos ajenos a ZazuClaws. En estos casos estaremos encantados de ayudarte a localizar tu pedido.
Pedidos no entregados
Si un pedido es devuelto debido a una dirección incorrecta facilitada por el cliente o porque no fue recogido dentro del plazo establecido por la empresa de transporte, el cliente será responsable de los gastos derivados del nuevo envío.